一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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! f( }1 _' [3 ]: i/ RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」www1.tvboxnow.com6 s( k6 W# f/ i! ]; O
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後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?www1.tvboxnow.com4 M z( I X; P ?% J1 q9 Q
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每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
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' {8 Z/ x/ _" D3 Q' u9 Y0 N公仔箱論壇嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 K6 ~& p' m8 T( l7 z8 s
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」
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) |* b |$ Y1 D, Q接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) |# r. A& L" b& \" f' N. D
. h: [! g! h& I$ K: t# X我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。公仔箱論壇4 o9 W1 \3 F$ ^% e- s: H
8 Z$ P2 c/ K; s1 O M; @www1.tvboxnow.com一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
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0 k$ h5 {5 Z8 vtvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑:「好,沒問題!」
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. M. j3 {3 c' W3 l然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。
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8 y+ k+ t( j: g於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」tvb now,tvbnow,bttvb: v& r% g0 z- p- f8 I# c( ?5 m
- `' W! S- q) D3 s* d2 [tvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb2 B: ]4 k6 R+ v, m$ A! {+ E
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」tvb now,tvbnow,bttvb9 Q$ T& J8 B3 V8 e8 q' u( x9 O
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」公仔箱論壇4 S" J* z4 F3 _) A. @9 `
8 p4 ? n* f3 e4 [公仔箱論壇當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。公仔箱論壇8 {/ j3 X: l9 U5 q' D3 M I
( z6 y3 \/ Q7 I5 ~5 K公仔箱論壇他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」www1.tvboxnow.com- o" [. v' \' @
2 w2 D* x& A2 K; |3 O: Z3 F他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Z [/ @9 k B
1 H9 r, `7 ?# i! s9 F! iwww1.tvboxnow.com漂亮!多精采的一個祕密!
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我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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: l6 L7 x* X2 l* n/ N! j& f6 ?" L* ^+ i公仔箱論壇又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。tvb now,tvbnow,bttvb Q. o; d. z; u( B5 C; g7 U
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「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?公仔箱論壇0 f7 r! S9 m% B c0 w5 w0 e( d' s
) j* p/ [8 _- [" d* h- { cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |