對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。) w1 |/ L0 S; p& D
0 \# C' Y( Z9 E9 n& _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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2 @$ ]6 c% T" b2 P. h她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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) B' L- C0 {, N0 S6 awww1.tvboxnow.com對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。公仔箱論壇! V2 B7 Q( N. a) _
6 c9 V; Z4 F/ H+ L* ltvb now,tvbnow,bttvb不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o Z7 |; v9 G/ C4 I
/ ]0 Z' x4 P7 P三個月過去了，她開始沈不住氣了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. e! F- }- _$ x
- J6 j' N( g0 {+ Y5 n. O" Stvb now,tvbnow,bttvb心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。: v# N$ S2 l+ A/ _
3 Z# Z$ a' j1 O" |. C: twww1.tvboxnow.com又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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. l4 J7 ?: g6 K' X6 h0 }/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」7 Y; S$ X# D" u' n3 a7 ~
{1 [2 _9 j1 H/ cwww1.tvboxnow.com正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」0 ^3 C9 l) [% A. v
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就在那一刻，她自己也呆住了。tvb now,tvbnow,bttvb5 i4 N G; b# B$ J3 F+ f9 x
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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5 H' _4 o$ N, L, d. Iwww1.tvboxnow.com從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。; _. a+ a2 z9 Y! G/ x6 T+ }# Y
" p0 j& T$ H2 X/ stvb now,tvbnow,bttvb很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。公仔箱論壇: ?7 w/ ?: _2 ~' C8 ]) o- J
1 ~5 I1 Y3 L3 [' z) A4 `8 G瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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# W) i+ z; N9 x9 H: f+ J( etvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。9 R6 r' q* v( O
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？3 E5 ^# l5 |3 o+ d7 y9 W8 R) Y
* X! Z6 B0 p( j2 h5 o) d9 K+ ?對你業務往來中重要儀式是甚麼？
p8 [* h+ X$ z" A2 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& j" m4 o8 K/ M公仔箱論壇哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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2 \# r8 g I9 M. E0 t/ m- \0 V公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？www1.tvboxnow.com7 p! D! C3 b' C8 X
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 z8 E9 m. }* z
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇' ^7 |- K( U) Q$ }% S k+ G6 N# U1 H
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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5 Y" K0 W5 K3 V$ {2 M% u: D對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }: u# P$ X1 M
* Y# D9 Z' {& A: ~5 u新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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