「小姐!妳過來!妳過來!」$ F4 ]1 u; h: {$ G
l% o6 T1 r3 [0 B+ { K+ J/ lwww1.tvboxnow.com顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」& |+ h- w/ }$ D# f/ S$ Q
9 M: Y1 }) q+ O公仔箱論壇「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
! Z& Q2 ]( k, D! s
" d7 ?4 S4 N% J% \6 f" Gwww1.tvboxnow.com新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, J& c1 z1 \) K: Q6 w
- T8 U% e* p7 Z" @( b2 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
' z5 a+ b F7 K
) |, w- r& H2 e7 N- p) T* WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
) h H5 ]0 k2 J' S H. V8 oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www1.tvboxnow.com# o/ v/ C; V. a0 y7 b4 S4 j
「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」www1.tvboxnow.com8 E8 x# ?3 i* J
2 v1 s3 u! t# p# a9 a, j$ X小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。tvb now,tvbnow,bttvb. B3 n! T8 K+ l& G; ]5 q) `
' [/ n+ |0 q" C2 ^1 ^www1.tvboxnow.com理直的人,要用氣和來交朋友!」
9 A* l) I8 D" v" o) [; H/ awww1.tvboxnow.com
& P" e. x$ _2 C; A* ?每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
" N$ t! x& c# zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S- S" O5 E' x, q8 c; A
往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!tvb now,tvbnow,bttvb. D0 i) K$ g' I% ?+ |5 t: X0 {+ H7 h/ b
* ^3 Z, r9 Q# q8 G$ g- otvb now,tvbnow,bttvb他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。% i' W) S" k* V1 k1 H7 `" m
: Z W' V% _3 m Hwww1.tvboxnow.com後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。tvb now,tvbnow,bttvb! n+ f$ ?0 M$ E2 J0 a7 I0 {2 R7 c
理直的人要用氣和來交朋友公仔箱論壇# t1 ?" {1 ~! o
- I7 O+ B4 [! }6 r' S
|