標準答案

二次大戰時，美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人，來擔任飛行員。

結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時成績表現也很亮眼，可是一上戰場，三兩下就被擊落，死亡率非常高。

桂爾福在檢討問題時，發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。
0 O6 g; w$ s, L0 D
他非常納悶，為什麼專業精密的心理測驗，卻比不上「老鳥」的直覺呢？其中的問題在哪兒呢？

桂爾福向一個老鳥請教，老鳥說：「是什麼道理，我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看，如何？」) U$ ^$ `+ s* f: Q% r3 I$ ~
0 u, M3 ^2 `( x1 ~: m
「能夠這樣是最好不過了。」1 i0 z7 H6 `- T
公仔箱論壇/ [- o( P5 \4 K- {4 {' O! H
第一個年輕人推門進來，老鳥請他坐下，桂爾福在旁觀察、紀錄。
tvb now,tvbnow,bttvb% ~0 Y: v, H% X( u9 C1 O
「小伙子，如果德國人發現你的飛機，高射砲打上來，你怎麼辦？」老鳥發出第一個問題。www1.tvboxnow.com  [% W# [* k" X, G
www1.tvboxnow.com, o9 E, O+ i/ L8 C, \- d
「把飛機飛到更高的高度。」tvb now,tvbnow,bttvb) f4 @  t% ^: k$ ~9 M' L0 C' `
3 Y' d1 G+ Y7 u3 b! g6 D6 S
「你怎麼知道的？」www1.tvboxnow.com' N- B- u; E& p& I1 M

「作戰手冊上寫的，這是標準答案啊，對不？」
' I; J. `. j) u
「正確，是標準答案。恭喜你，你可以走了。」
www1.tvboxnow.com5 |$ Q' ]" x! @" h) C2 Q5 I8 d
「長官，只有一個問題嗎？沒有其他要問的嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb7 ^& G" }; p, k5 U7 r

「你沒有問題，接下來的問題是我們的。」www1.tvboxnow.com6 `$ ~9 s  p, O) H6 e

「是的，長官！」www1.tvboxnow.com: s& N0 z8 q$ U; z+ ?

第一個菜鳥走出去後，進來第二個菜鳥。他剛一坐下，老鳥問了同樣的問題：「小子，如果該死的德國佬發現你的飛機，高射炮打上來，怎麼辦？」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P8 {; d: n& M
「呃，找片雲堆，躲進去。」公仔箱論壇7 @5 D' d* ]0 M: P) N# H
tvb now,tvbnow,bttvb' Z4 [9 B& C, R+ _8 @
「是嗎？如果沒有雲呢？」

「向下俯衝，跟他們拼了！」公仔箱論壇  w# [& w+ V% h! H

「你找死啊？」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s! x; a5 P. N- p
「那搖擺機身呢？」tvb now,tvbnow,bttvb& A9 H9 v) z: Y$ G' n' a

「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎？」www1.tvboxnow.com3 Q% V( [5 m7 b- E
www1.tvboxnow.com, ^3 }1 v' I  E& Z8 ~: u& o0 a: W
「長官，你說的是作戰手冊嗎？」
公仔箱論壇2 l7 E+ S) ~' n1 n% X/ S, }, ~
「對，難道叫你看《靈犬萊西》？」

「作戰手冊我有看，但太厚，有些記不清。長官，我愛開飛機，我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) t4 z! w# ]) B6 n
2 l9 y0 R9 g( R$ H
「什麼意思？」

「我煎蛋、煎牛排都行，我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3，我就搞不懂了。」

「好，你可以下去了。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P: d) j# x) j2 W: v; b  L4 B

「長官，我是不是說錯什麼？」公仔箱論壇' q# `) K6 ]( p  Q7 ~
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  J" s* H  T2 u6 h& V4 Q, E3 \" S
「菜鳥，現在不要問問題。」
www1.tvboxnow.com7 B0 c7 G: x( \3 K: S+ h( N" \
等菜鳥走出門，老鳥轉過身來問桂爾福：「教授，如果是你決定，你要挑哪一個？」
www1.tvboxnow.com, }- N" A5 d5 ~" e, ]. O2 X- i
「嗯，我想聽聽你的意見。」tvb now,tvbnow,bttvb) ]0 J+ j; u6 G/ w$ t

「我會把第一個刷掉，挑第二個。」老鳥說。4 ^( i, X. T& z- r8 x( z# `

「為什麼？」

「沒錯，第一個答的是標準答案，把飛機的高度拉高，讓敵人的高射炮打不到你。但是，德國人是笨蛋嗎？我們知道標準答案，他們不知道嗎？所以德軍一定故意在低的地方打一波，引誘你把飛機拉高，然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死，誰死？」www1.tvboxnow.com$ r; J7 @7 z2 j0 c8 Q1 F

「噢，原來如此。」

「第二個傢伙，雖然有點搞笑。但是，越是不按牌理出牌的小子，他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩，他可以想出不同的方法來解決，方法越多，活命的機會就越大，像我這種真的打過很多仗沒死的，心裡最清楚，戰場上發生的事，作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n1 b% Z" [. e+ T; L# G/ B
tvb now,tvbnow,bttvb4 @) }2 v/ U/ @( v/ ~8 b8 ^
「哪一樣？」公仔箱論壇, f: e* ]' V2 |

「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書，那你只能戰死，找不到答案！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  v7 o" x. V' o4 x9 r8 m
5 c$ V. R9 ]8 b
桂爾福經此教訓，重新改造他的測試。
tvb now,tvbnow,bttvb$ a# K% g! n9 k& Z: n! }/ e
新的測試就會問：「如果你有一塊磚頭，請說出50種不同的用途？」這類激發創意的問題。

不但為美國選出真正優秀的飛行員，也因此創造了「創意測試」，成為現代創意活動之父。

人都有惰性，碰到問題，總會用最快、最簡單的方法來解決。

最好有個標準答案，是以前人用過就有效的，這樣就不用花腦筋去想。www1.tvboxnow.com; `# j: B, K" O
tvb now,tvbnow,bttvb+ E2 X( X  o, ~2 E& U
久了成為習慣，就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題，就在「標準答案」。

為了做評量的方便，為了表面的公平，標準答案就是最好的尺，最準的秤。4 G& L. B4 `: s# s4 g
tvb now,tvbnow,bttvb" L) ?0 ]% `8 T" r" j
快又簡單，沒什麼討論空間，只有對與錯，一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題，一個標準答案，他就會停止尋找。

這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的，當她先告訴學生舊的理論，然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻，這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記，好像在對她抗議：「為什麼不直接講正確的答案？幹嘛找麻煩？」
/ x* k" p2 P5 ]( O- [3 s; p
如果你相信只有一個標準答案，你不只會停止尋找，在你有了一個標準答案，你就會停止思考。就像兔子睡著了，只要牠不醒來，距離再短，永遠也到不了點。

張不三搭火車，到站後步下火車，張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問：「你怎麼啦？不舒服嗎？」
/ B9 P9 x; \. n! n2 |7 X) u
「暈車，我每次搭火車，只要反方向靠背坐車，就暈的厲害！」9 E4 j( V; x$ V9 F

「那你為什麼不跟對面的人換座位呢？」李不四說。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 {4 k5 t1 T; h3 Q+ v; `3 q

「我也想換啊，不過，我對面並沒有坐人啊！」7 S1 }3 P' V# r& ?9 m

這是笑話嗎？不，它真實的發生在這個世界上，時時上演。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s. w0 Z. r* J0 J' R# Y
tvb now,tvbnow,bttvb& I  X5 d) B2 F2 Q/ a* C/ b" t
你知道日本東芝早年起家時，差點經營不善而關門，是什麼救了東芝？是「彩色電風扇」。

當年第一台電風扇，是黑色的。; g$ f$ N0 f5 ^: ^! T2 V- h) k
; d! Q0 _; x2 t) w
從此，每個公司生產的電風扇也是黑色的。

1952年東芝也不例外，照樣生產了一堆黑色的電扇。+ |) ?+ c, S: M7 M1 o$ s& k
tvb now,tvbnow,bttvb3 e! r2 V, C( D7 G: w, g" y, I- {! p
但銷售很差，競爭不過別家，公司有7萬名員工，想不出一個辦法，眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈：「誰能讓電扇打開銷路，就把公司10%的股份給他。」

這時候，一個小職員向石阪建議，何不把電扇的外殼改成彩色的呢？4 F8 K; ^$ |/ p& b. G4 E

石阪因此開了董事會，大家都說這個建議很荒謬，後來石阪想說死馬當活馬醫，姑且一試。

結果，彩色電扇銷售奇佳，扭轉東芝的命運，東芝從此黑色人生變彩色。3 X; a. b8 X1 U9 p1 K" ?
www1.tvboxnow.com$ [- n& L6 @. s* o, X0 C- w( A
電扇改彩色有什麼了不起？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T. N* t, a6 v: h2 [3 q' B& e- M- w
www1.tvboxnow.com" `3 h, Y. X9 l. @, P
對，因為標準是黑色的，大家就不問青紅皂白，給他黑到底。

洪蘭教授說過一個她親身的經歷，她有一回坐火車，在月台剪票口，一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩，因為沒帶證件而不准用殘障票，和收票員爭論起來。: o& |9 e+ Y6 e" }) D5 O8 R

最後，火車來了，女孩只好悻悻然補票。) {; O9 K5 ], B7 Y8 j( F

洪蘭對收票員說：「你難道看不出她是個殘障者嗎？」% F/ S/ T4 _2 N1 v/ ?6 i+ Z
公仔箱論壇& ], N9 o# M- t* z9 H4 A- o) Q0 I
收票員很無奈的說：「規定就是規定，沒有證件就不能打折，不然萬一被抓到我要自己賠。」
tvb now,tvbnow,bttvb5 h1 A4 l# U5 N+ w
碰上又笨又勤快，真不知道誰無奈？

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表