美國的公路旁,常常有一些便利商店或是速食連鎖店,像休息站一樣。這類地方,通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了,過來休息,上個廁所,買點東西吃。
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' P# Z5 k0 \+ X. `tvb now,tvbnow,bttvb這裡有家知名連鎖店的分店,原本生意還不錯,但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。
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久而久之,那裡變成一個集合點,經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天,準備上路飆車。tvb now,tvbnow,bttvb4 T2 \6 u' U5 J( U" H+ L, W
: m. q. f9 j- [2 b+ R這樣一來,原本打算進來店裡的客人都不敢上門,生意大受影響。不過,這群飆車族也沒有做什麼違法的事,店家也不能出去趕人,更不希望引起衝突。www1.tvboxnow.com! p; S: ?7 D) R( I: b6 H' z0 Y
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先別急著往下看,如果你是店經理,你會怎麼做?公仔箱論壇' E, E7 ^* w% X& G) t; g2 C
2 T" T; M) ~& d) z5 D3 Ktvb now,tvbnow,bttvb這個店家出了奇招,他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂,這麼一來,那些哈雷族突然覺得格格不入,在那裡聚會變得一點都不酷,於是他們很快就轉移陣地了,店家生意恢復正常。www1.tvboxnow.com! V3 y9 i, g0 T7 _. x
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四兩撥千斤,以退為進,化解危機於無形。公仔箱論壇- t- I# Y4 [1 G: e, ?' ]: |2 D8 L
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我把這招叫做「自然熄菸法」,香菸缺了空氣,自然就會熄滅,不需要用力擰菸頭,就像哈雷族少了酷的空氣,自然就會解散。2 O1 ^5 U: S, \
0 @0 @* V0 M. Q2 U美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體,讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話,受到很大打擊,組織精神潰散。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 T9 ~& z' O2 X& o6 e: u3 `
8 d( _7 m5 N+ c0 E. W企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等,這也是創意心靈的鍛鍊(或者我們稱之為智慧好了)。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |6 h w) _( v/ u7 |; u0 g
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我們多做模式上的思考訓練,在面臨許多決定時,特別是困難處境下,心中的可能性會增加許多,在許多情況下更能化危機為轉機。
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0 H9 i& p3 ?/ W1 ^5 lwww1.tvboxnow.com前陣子報導加州有個遊樂園,因為遊客尖叫太大聲,造成居民抗議,結果這家遊樂園將計就計,規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫,反而成為一大賣點,很多要試膽量的人都很想去。+ [( H* L2 }0 r0 |3 X
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嬌小柔弱狀的女生當和事佬,可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。www1.tvboxnow.com0 G" j5 E2 b$ {5 D9 k# Y
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解決某個地區治安不好的方法,也許不是把警察局設在那,而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ~8 r" x% X3 p, `
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解決問題學生的方法,也許不是嚴厲管教,而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法,也許不是抓電子器材,而是改考openbook。
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' _9 _* ^# o3 N( ^公仔箱論壇「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」,我們常聽到這些句子。
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上面的例子裡,有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時,我們也會說他很有創意。
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! Q* y9 t/ F! o! g; l. Bwww1.tvboxnow.com創意心靈的重點,不僅在於三十六計,更重要的是對自身所處環境一種充滿可能性的態度。
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我們可以練習用軟性創意的角度,來思考一些問題:怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球、怎麼讓貓吃辣椒等等。
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怎麼讓貓吃辣椒,這可是很有名的故事,毛澤東與周恩來各有各的創意智慧,雖然滿具政治手段,但從創意思考的角度卻非常精采。
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% S& Y3 u* g/ v3 i某日在政治局的一次會議中,毛為會議主席,與會者有劉少奇、周恩來、朱德等革命同志、高幹合坐一桌,會議中毛突如其來的問到:「怎麼樣可以讓貓吃辣椒?」1 c3 i( n) A0 V
# @% G! i! _0 R6 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雖然毛以前開會也常突然會提一些奇怪的問題,但這次真的很怪,大家表情愕然、苦笑,靜默一陣,按順序劉少奇先發言,他說道:「我會把貓捉住架住牠,然後再把辣椒塞進牠嘴裡。」www1.tvboxnow.com7 H N2 K6 g5 {0 S" m0 V1 g
6 Q* \3 {( T! w0 W" C* Z' U顯然劉是用強制的手段屈服貓,朱德聽了面無表情;接著周恩來發言,他站起來說:「我會先讓貓餓一陣子,讓牠覺得很餓很餓,然後把辣椒藏在包子裡面,放在這貓前面讓牠吃,貓因餓昏了頭不會咬碎而把這包子一口就吞下去,也感覺不到有辣椒在裡面。www1.tvboxnow.com. K, N6 Q$ |8 p: {/ j# Q
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朱德聽了笑得很開心,毛主席則苦笑一下。公仔箱論壇- V' [1 N0 q H3 G8 t: M
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其他人都回答完了之後,大家都等著毛主席自己心中的答案,毛緩緩的說:「我會把辣椒塗在貓的屁眼,讓貓覺得很痛苦,此時貓自己會受不了,於是就會用嘴巴舌頭去舔掉辣椒,舔的時候不但不覺得辣,反而還會覺得很舒服。」tvb now,tvbnow,bttvb8 j* H/ Y$ n; [$ ^9 [7 R; j
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大家聽了想笑卻有一股莫名的寒意。
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. X# f [( D) B# @& v/ \tvb now,tvbnow,bttvb第一種:由主人用暴力把貓直接抓過來,強餵辣椒!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 U4 C; }* {: _& Y5 F. W
2 ?. N- q3 e% L5 }8 _( Zwww1.tvboxnow.com一次就夠了,下回貓看見主人,遠遠地就嚇得趕快逃走!主人連見貓一面的機會都沒了!因為這就像是行銷裏頭的「強迫」!下回朋友只要遠遠看見你,就趕緊躲起來,你連朋友一面都見不到!公仔箱論壇" r. R1 |* x' x
- c, ?$ a0 E" T1 G, p4 ?) e第二種:在貓的日常食物內藏辣椒,騙貓連正常的食物一起吃下肚!www1.tvboxnow.com" N3 b: x3 y( f4 F- E/ }
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本來貓還信任主人,可是被騙一次,有了慘痛的教訓之後,再也不相信主人給的食物。這是行銷裏常犯的「欺騙」!只能騙一次,你的信用就被朋友永久給註銷了!tvb now,tvbnow,bttvb! J9 H) q1 B5 s7 D
4 d3 L* Q6 ?8 q& g9 |" w' P$ l第三種:把「辣椒」切得碎碎的,一面呼貓過來,一面撫摸貓,然後趁貓一不注意,就把「碎辣椒」抹到貓的屁眼上。tvb now,tvbnow,bttvb W2 \. p4 b3 r
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結果可想而知:貓因為「又癢又熱」,就會自動用舌頭去舔「碎辣椒」!這一招是行銷裏頭的「挑危」,打在「癢處」,讓客戶自己找上門來,心甘情願的來「買產品」! |