本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb" Z; Y) i: d W1 L! u- g5 F3 }- P
$ u& L+ U Q! m, Jwww1.tvboxnow.com撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。tvb now,tvbnow,bttvb' g" I& N3 x3 K
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I4 o7 J7 @( |3 D/ d
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) c6 l6 @ g$ l9 I& E6 k( ?9 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）www1.tvboxnow.com* O' H( |- t4 v9 P/ K2 f# C" z) I
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老婦與店員爭執畫面曝光：
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）www1.tvboxnow.com" h: W* U# T9 ?! \9 l2 R. W
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6 w& a6 C# e( Q2 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb2 p1 V% [% V4 e" e9 P6 R' k
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' Y W5 x$ l8 Q7 w# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb4 e( g! X( P0 r. p8 o1 H. X
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# g* j; n' p1 `$ Stvb now,tvbnow,bttvb店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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1 o# p. ]; h% |! \2 `# o原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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* c7 O- M' j/ N5 h' c# mtvb now,tvbnow,bttvb貼文一出，立即引發網友熱議：tvb now,tvbnow,bttvb7 v* b! f; U }. T G
$ a* k5 z6 _7 b' i' y6 Qwww1.tvboxnow.com「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
$ x& j* W% ~) N; n0 n「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
4 |* z1 p, G0 |$ U6 N5 v6 q6 ewww1.tvboxnow.com「從沒聽說過關東煮可以用退的」
8 K! G$ V9 l) \% twww1.tvboxnow.com「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
& @5 _" q* [! @8 S; n「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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2 B5 n1 _6 E) N# T/ m8 X許多人則稱讚店員處理態度冷靜：公仔箱論壇- P4 _5 t; p+ l1 b- a
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」. ?0 a0 {( c( n
「服務業真的很不容易」
& f' `+ B: s4 t& g9 [6 J「店員真的很辛苦」2 }0 S* g: o/ r1 W- q
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb: i3 W/ {1 x+ x( ]" I3 U+ p
! d2 E6 a1 f4 B- u/ s$ d% F; Y% F7 |4 y公仔箱論壇「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
9 g4 \* ?% w( z. a$ |8 L「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」 H" _# y8 V% g6 Y" ?, C# l" @
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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