本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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+ e" K& Y X' k/ \/ w撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 tvb now,tvbnow,bttvb0 d4 L: l/ t( X' w% C1 s; a
& W% z; x5 ?. P; Y) }公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W/ r% |& e: [4 O$ [3 V2 a }: i+ G
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台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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7 E( V" q# E z' h h1 p; GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Z* b; z# ?$ S: T% Z
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇$ L8 n4 x; P9 V, v; w `
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老婦與店員爭執畫面曝光：
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3 X0 Z3 h0 G% d公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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2 F/ Y& j- O" a8 `www1.tvboxnow.com店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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, _9 p( `" D6 M" z: `& }2 fwww1.tvboxnow.com原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」) v* f9 h$ h) U* S" _- L; C+ R2 @6 {
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
. m' s) }- P: w「從沒聽說過關東煮可以用退的」公仔箱論壇8 x* q+ h9 R2 ?4 A
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R& N4 c) B, C* D: k* X' | g
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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! X9 s" X' z# I* |# x1 @「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
5 r! h W4 v3 K) R0 Z2 R( U' Ztvb now,tvbnow,bttvb「服務業真的很不容易」tvb now,tvbnow,bttvb) q) O9 @4 e s4 v: b2 @
「店員真的很辛苦」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& U" A4 d+ H, U) E) L9 t0 n
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」公仔箱論壇$ A. u/ [7 C. t+ _3 Q
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
1 a, z+ o& o |. T. K「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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