本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 www1.tvboxnow.com; u3 p7 _2 u, l# K
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/ a; Z9 c: Q. ? \5 X9 U台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。- G) x" H4 _( o3 b$ ^& ?6 w
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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$ j* t" d- o; i7 Z' }" u台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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老婦與店員爭執畫面曝光：
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）www1.tvboxnow.com0 ?) w' b o8 d$ q3 C( h4 W f
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' [% w- ]- P6 [* Y8 b. {* k店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）! p X% f2 C: l! Y9 e# d
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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/ x) Y- @9 n% x1 j+ H, c原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻! u; d0 w% @* p/ T5 G: x# a! L, \
& N1 ?3 J' `% A$ h1 w8 J% m+ P6 z1 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。貼文一出，立即引發網友熱議：
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
+ `- s* L0 a# s. {( Q- o7 x, bwww1.tvboxnow.com「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
1 Z; u x5 B. _! ?公仔箱論壇「從沒聽說過關東煮可以用退的」
, u4 c" P: m/ x8 t( w- u2 E* rwww1.tvboxnow.com「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」tvb now,tvbnow,bttvb# A- E |9 M3 `' k" P/ t6 A
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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" P* R) u: A- J, `公仔箱論壇「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」tvb now,tvbnow,bttvb6 u# F4 J2 H/ O: }
「服務業真的很不容易」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* I1 Y) l6 X2 y/ u) X/ Y
「店員真的很辛苦」www1.tvboxnow.com- n' e& E R$ s8 O" V5 ]9 [! M
$ s$ y. O: y; j+ ^% h. x0 |, ?此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
/ D' Y4 M. W7 v: V3 i) m& wwww1.tvboxnow.com「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」tvb now,tvbnow,bttvb% }) @' g. m+ L
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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