本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; [# }( K: T. @8 D0 ^
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台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。tvb now,tvbnow,bttvb! s' ]3 g4 f* n( u( F
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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( z& V% d7 E% O, |tvb now,tvbnow,bttvb台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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老婦與店員爭執畫面曝光：tvb now,tvbnow,bttvb( \: J; x. G0 d4 C6 \3 e1 b; u
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇' o0 v; k4 h) i8 V- j
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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( N% y# }9 ?; Xtvb now,tvbnow,bttvb店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" \ ^/ v* }" Y
. N6 p) K, v7 N' q6 \" }3 F/ M貼文一出，立即引發網友熱議：
* a5 C( c! ^9 q+ s( U" I7 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 T- _" e. r9 n「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
) F5 {$ _& M/ _2 Rwww1.tvboxnow.com「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」# |' e' c9 B8 n5 ]. ^ t( e0 _
「從沒聽說過關東煮可以用退的」6 u: |: s3 a6 [. H% k, w: X7 ]
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」www1.tvboxnow.com7 E+ k: l1 Q: o& j
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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8 J1 n( ^3 @3 M1 T t2 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多人則稱讚店員處理態度冷靜：公仔箱論壇9 `2 |3 w4 A0 D$ q3 t1 [9 }
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
7 h& w& G. n( ?) @* S「服務業真的很不容易」tvb now,tvbnow,bttvb0 l0 ]; k% L. u6 W" H
「店員真的很辛苦」
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0 r% ^5 H9 S' W' _公仔箱論壇此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」2 @- v/ s+ i1 N! X) Z
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
k) o2 Z4 C9 Y* O/ `, C* gtvb now,tvbnow,bttvb「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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