晚上朋友在電話裡說起了一件事。tvb now,tvbnow,bttvb! V2 [) V% x5 R/ ] b
9 T: L# I* e5 w/ Nwww1.tvboxnow.com朋友手上帶著幾個實習生。午休過後,朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機,就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。! i+ b& F) O/ U5 c& r% @
7 c$ t& C. }: y& _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果令朋友驚訝的是,對方直接回覆說:「時間是有,可是我只是個實習生啊。」7 }, T K5 ]! e- W1 n' D1 {& i
3 u: X: I0 I. r; k6 [: S4 v: R' ^公仔箱論壇一般這樣說話的人,骨子都認為:因為我只是個實習生,所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關,我拿多少月薪,就幹多少事。
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4 q- K4 c9 _9 E$ x, c& ^公仔箱論壇所以聽過這話後,朋友便不再說什麼了。tvb now,tvbnow,bttvb, |% {1 s9 [. j+ ^
: j C; {6 F4 s3 Q7 v8 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記得一件同樣是實習生的真實事件。
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去年夏天,一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習,被安排的工作是客服人員。
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做著一些看似無關緊要的瑣碎工作,許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是,客戶焦慮的心情,生硬的語氣,不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
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' }8 U# e& ~0 k3 h q( T( d' ]2 c5 x4 }公仔箱論壇實習期滿,這位同學準備回校繼續學業。臨走那天,在沒有任何人要求和監督的情況下,他主動提交了一份工作報告。www1.tvboxnow.com( a: l0 {9 k0 o- Q
, D0 q7 r4 o& K4 oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報告內容是這樣的:
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% f5 q3 K7 e( I2 _1 S' `! a) b- I9 Lwww1.tvboxnow.com通過這兩個月不斷接電話,我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題,例如這些問題該怎麼去解答,很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服,做了一個整理,這大概是一份30頁文件,希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
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看到這份文件後,老闆呆住了,心裡認定:這位同學絕對是個人才。www1.tvboxnow.com: G( r! W7 N- f7 M7 C3 E: u/ P
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他認為,一個人的學歷,專業,是否盡善盡美都不重要,比所有表面因素更重要的是,他具備了怎樣的人格。
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2 t# u* I3 x0 |7 }1 M$ Ytvb now,tvbnow,bttvb因為一個人是否足夠細心,是否足夠自律,是否值得信任,是否願意主動地去解決問題,這些積極的性格特質,才是對人的一生起關鍵作用的因素。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& u6 k% h' \4 j; U. T" L; D
E4 L {; Z# x: L2 Iwww1.tvboxnow.com懶惰的人有100種理由,慇勤的人有100種方法。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 H0 \$ p3 g `; W
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你現在所做的,正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為,乃至於整個人生。
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2 H$ E; x$ _4 G操練「緊」跟「勤」的性格,這樣的人不僅會做事,還會發展出事情來,許多的豐富都會由他而出。用心於工作上,並不是是把事做完,而是該把事做好,做完和做好雖只有一字之差,但其中的結果卻是天差地遠。 |