賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。1 S$ f% A5 I2 \8 \+ I( T
9 J0 u. {3 e/ w6 X$ L- K$ c+ X老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。www1.tvboxnow.com/ t5 u" o- `, m
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那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。www1.tvboxnow.com( J4 L" l: N# C9 `$ s( P' B1 h
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後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。公仔箱論壇- r' q' s" R/ N* a5 l
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他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。; M% ~4 ? K T6 c$ \$ g
, W* _% [$ u8 v Qtvb now,tvbnow,bttvb而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……www1.tvboxnow.com4 v9 p8 u( T( C
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只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。
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無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。www1.tvboxnow.com- x5 _/ h6 U, ^; X! l4 c, |$ L
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。 |
發表於 2026-2-20 02:36 AM
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