笨問題好答案
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" A3 b6 V" l6 b! g6 b8 ?公仔箱論壇一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
! N; @8 o- v. }. }; S' E這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。tvb now,tvbnow,bttvb3 S+ z2 M9 @1 [; Y5 L
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
1 [, Q# d$ h) Z$ Z. Z8 G4 |www1.tvboxnow.com他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb9 g7 C) r2 ]8 E. y
4 W- f# \: D8 W" J( ?+ dtvb now,tvbnow,bttvb不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？: p; E9 g& M& k4 ]# w; K
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
0 R9 p, }+ K. ?2 U於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ?9 N" X1 I- W, W; k2 n$ ~
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。6 v8 F# R* e, `( t9 e* p7 G
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，; E# p! z4 Y, h$ z! h( I
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。tvb now,tvbnow,bttvb$ l9 H& Y9 C- p3 Y' r8 Q, U
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，www1.tvboxnow.com0 p5 ]" p5 _# C& b- Q8 _1 q
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，www1.tvboxnow.com$ C( v4 E( ^# h0 g& F+ z4 {7 S9 _
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。公仔箱論壇# f! z5 s# Z# u Y( F7 ]
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
# g! Y4 a d' \, I; J+ J公仔箱論壇有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 v2 h3 V$ W' j4 z# f x
2 H, I2 r2 O4 Fwww1.tvboxnow.com媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」www1.tvboxnow.com' U6 d6 P2 S; Q q( O5 n
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。6 f, U2 s& `" w: K) Z# c
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
+ }# D, N4 r& b2 V4 Mtvb now,tvbnow,bttvb很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 u3 ]. z3 [3 U @
$ y( U Y, h( I' ^9 K2 |+ J有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
/ k0 E9 Z3 x# ^$ X例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
3 h; O* M& [# p+ C3 {這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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# n" ~1 _/ O9 m公仔箱論壇但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，www1.tvboxnow.com( g! m& p5 u2 R" @" R
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。www1.tvboxnow.com% F; t: X V8 a' f
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，; }0 H: `! S, f/ r1 d0 r% k
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，公仔箱論壇( k% q' a3 ?1 m- C
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。tvb now,tvbnow,bttvb" T2 C2 G5 ]' z
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
& Y6 e; B' C6 R# H- K4 G' O公仔箱論壇一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
* f, |5 J" Q% {/ R: z% ?' F公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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- N0 T" ]. j& Q" _* }tvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& m% [6 B! i# A. B n) n( Y7 _9 h. {
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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5 T, {1 }2 w$ H* Lwww1.tvboxnow.com．想要引起對方的關心或注意。tvb now,tvbnow,bttvb8 S; K, s$ c7 U/ x( W# Z
．試著提問來表達不同的立場。& _( X$ B: O! }1 }1 z: t: i% |
．藉由陳述問題釐清自己思緒。/ D9 i# A1 w1 h
% x- B+ _* g" M) Rwww1.tvboxnow.com太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」tvb now,tvbnow,bttvb# u. }0 p& c: J7 y7 q# N/ y- {; y8 N
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」# P3 C% b" V5 R- N
" B# i. G8 i6 E3 h/ [5 Awww1.tvboxnow.com員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
# T7 T7 F4 s' j9 h- g. W3 _4 F真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇1 C1 Q% {: \- q
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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! a' l& G3 ~6 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，$ z! K) D/ a( F9 r8 i' c6 [9 @$ S
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。公仔箱論壇1 d$ b) {& k0 W$ Y! n
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」www1.tvboxnow.com* ?1 O a A1 P2 E
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
9 Y5 H* a9 K# f$ D, Ttvb now,tvbnow,bttvb有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
0 N% c+ q7 U7 b/ M) f8 bwww1.tvboxnow.com有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
6 b. N- `* ~! `3 X4 j5 Htvb now,tvbnow,bttvb不妨說：「我得花時間好好研究一下！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 C; c, Y. U, P8 i! G
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
8 M& V2 \) X! E6 [* I& tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你也該真的花時間好好研究一下！
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6 p; E4 Q( S# k6 W% E" u( c像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；公仔箱論壇: t; l( D" k! e+ `% d8 O
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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