我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
2 r5 H: o& L. e% ?1 [. s& yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
3 K [# R- I+ qtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
; u, _; d% q" q/ L發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！( P! F( \7 D X% }$ F" D
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
3 A4 _+ h/ Z, X% F" W) a3 }8 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
4 D: ]8 e; |8 _沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb4 Y) F+ B3 x' U; X6 y
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....$ ~9 {" x0 T3 ~4 f# u' O
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
! J7 A7 s! g" P$ l- l6 ^" [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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; f X0 v' j( wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
# [0 l% J( `2 W1 [公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
0 }$ V6 |6 \; K# r ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
& H+ v: a+ O b' `- t6 fMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
6 L$ t* M. e$ h. Y) e. d; ?www1.tvboxnow.com我：有！
, e1 |2 U5 | }8 _; q# w' \8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？! L( P/ D _6 u, T$ u
我：它寫"ok"# ]) T/ J: C* [; D
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
* t4 j1 o& w& kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
) X# R+ N+ I1 Z! S! |0 w- ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇* p! o" U- V u# d! }4 t: K
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出www1.tvboxnow.com: w4 x Y; f$ \3 V; n1 v# ^3 g8 y8 k) y
現是否要列印明細表的畫面。
6 s) E7 r+ N' R: U# A6 z; b1 i3 ktvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb+ L" K. C. y, O
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
/ W/ H- T( ^: H: O4 _我（低頭）：有耶~~~~（羞）www1.tvboxnow.com7 s- {3 U/ O) I) B- g; x
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
# L# X3 U3 u8 v* `9 @0 a（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y, D/ W, j, j
我：撿起來了~
4 X! I6 w6 {/ B% rMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ]7 p" x) V# c( a
再見！
: A' J, E; T8 J+ b) `然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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