我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！; X& f }: C* V" b$ U5 a$ S: b! m2 f; {
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....www1.tvboxnow.com4 x" n4 w$ V6 A% z5 N" _' a$ ~9 e1 N
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇8 z" w4 i3 r( j# ^2 w) T
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！" T+ _4 G5 E2 m8 {0 d5 j# v* Q
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T2 ~" y# {" S6 e* m
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, F# m* X! O5 H$ j1 xwww1.tvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
( c% E( v( [$ \公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....4 P) P1 I! ] A; `$ ~8 S& p
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
1 e7 k" y( O/ ywww1.tvboxnow.com沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
/ e F& \: }: |6 \) `! u7 N) |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 U+ [1 k5 J& z2 r9 g* i9 b
===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( e5 T9 ^0 H* x4 J5 @
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
2 ]: h" g# x' Z% k8 ?+ R我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, A) {1 g- u. C; F. M* DMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
" y3 [* N, g" r; U2 Utvb now,tvbnow,bttvb我：有！tvb now,tvbnow,bttvb% b# {0 Q& q9 ~" }. q1 @
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# [7 ^) `. |$ ]3 }
我：它寫"ok"
# u1 I! i' l+ T y$ ^) d% ]www1.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
# O$ T' H' r i& Z. f& m- M公仔箱論壇我：有~
: ~' w7 n' O4 q1 d4 ?; Z公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
: B; x5 }5 U# {. z( Y% @/ E1 H3 K吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出* h% I4 ^8 C8 M
現是否要列印明細表的畫面。# p2 E6 g( S% n% F/ @" n
我：嗯....公仔箱論壇2 u$ L& i# T/ L% u2 j
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q+ d" g* W- x X7 a# T
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
. \9 h0 F9 j1 m0 J7 i: KMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？( A$ E- K( w7 @$ `
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb/ q# S9 k) S4 m. j1 ~8 e$ J
我：撿起來了~, L# E( h, |" d
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇' n# D1 D3 e- @6 ~9 [. t
再見！: y% B. @- N8 X" C
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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