我一定要大推中國信託的客服!!!太!!專!!業!!了!!!公仔箱論壇7 ~* @* b0 [3 @$ b' Q
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
8 ^; ]$ G8 l: ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...$ D! Z$ b, b9 ?; Y! L- n/ D* h
發現!!!!怎麼吐鈔口是關起來的?!!!!那我的錢呢?!!!!0 { C; d; r4 x1 ]9 }' }; z. H# a
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~1 N0 P( O' D6 K: Z
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
2 p1 h: W0 x0 P9 R! Z. gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!!我的錢被吃了...Q_Q...
3 A& p8 ^0 t% `0 G Q& `4 [www1.tvboxnow.com然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Y6 G. q |4 G+ R2 t, k
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5 ^6 N& N% ?8 W/ \9 M) @
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
+ z: w: r8 V; W2 n# ]3 S8 m公仔箱論壇Mr.客服:中國信託您好,敝姓梁,很高興為您服務,請問有什麼問題嗎?
; l' b& `9 u7 t0 }. S/ f- ptvb now,tvbnow,bttvb我:呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
$ f: O+ L$ H# R) ~ IMr.客服:哦!那小姐請問你有列印明細表嗎?" D# ]4 I V' G7 T5 k! }
我:有!
# t) }9 \! \. j3 n8 z7 o7 VMr.客服:好,小姐,明細表左下角有個錯誤代碼四碼,可以唸給我聽嗎?
& H: q g$ H& \; @4 X$ \公仔箱論壇我:它寫"ok"
$ |$ m: b! h$ FMr.客服:哦~小姐,請問您有將卡片拿出來嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s$ b, o3 U1 A
我:有~
# K9 ]; [ V8 Z5 ?* YMr.客服:哦~小姐,我跟您說明一下,我們提款機流程是這樣的,交易結束後,首先會先TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x0 B8 o2 K: ?+ ^$ J8 _
吐卡片出來,等您取出卡片之後,發鈔口才會吐出鈔票,等您取出鈔票之後,畫面才會出
3 {' [8 u, n8 T5 t8 K現是否要列印明細表的畫面。2 T0 g. ~) F& V r. ^5 S
我:嗯....
. E/ D G/ Q% |0 Y! ^4 pMr.客服:所以小姐,可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎?
" r5 p. C$ k& ]- y2 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我(低頭):有耶~~~~(羞)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 C$ ~9 ]8 h7 {0 ?
Mr.客服:好的,那小姐可以請您幫我一個忙,趕快把紙鈔撿起來嗎?www1.tvboxnow.com( t) a! Q) C7 d- X- g; w
(依然超有耐心跟溫和.....)
6 V. C- `/ b. m& s# o' u/ l公仔箱論壇我:撿起來了~
3 N2 G, c7 J m7 G) e: o& _www1.tvboxnow.comMr.客服:好的,小姐,非常高興接到您的來電,很希望以後還有機會為您服務,晚安,
; S3 `) J% u& i$ P5 D$ Cwww1.tvboxnow.com再見!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F* ^+ q: N3 |; L
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |