我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！www1.tvboxnow.com, M+ I( n$ o( Q, s4 w j
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
m7 G3 Z; Q/ g# c- I$ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
0 z/ ^3 W7 j7 |3 ~* [% _4 l mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb1 B# b5 z' [6 \3 B
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~www1.tvboxnow.com+ E x% G# M" r6 [% d
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www1.tvboxnow.com8 R! A" F% H6 Z0 C4 V' h
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
+ R* H+ F8 T8 L2 Itvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb4 w& @9 k) d5 G* G3 l& q, X
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
4 T. x( ^" l M! I2 p0 A& z公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www1.tvboxnow.com+ z) H2 K- i* V
0 X; x! q9 L2 W/ j. _===========================對話開始===========================
/ P& {4 D, `1 W7 N4 z/ N2 Owww1.tvboxnow.comMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇 }2 h$ {5 c4 z1 s3 B
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb2 Z% _% O/ r$ |$ {. m& L5 [
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
$ X% z4 D$ g. G9 K( rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
$ p0 [+ u7 W7 Q% D" H; @5 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇5 N; w7 M3 `4 v! H! I
我：它寫"ok"
7 G$ o/ K _3 @) jwww1.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？( m: w/ K& h3 b% _) c. F& c
我：有~
, [5 K( e4 I' f- [www1.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
; N6 W4 L0 K' g& c3 C W' k公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇8 z) {8 d p3 @; S! E5 k6 A" n
現是否要列印明細表的畫面。
2 }2 D- x' P/ J; [) W! M" _我：嗯....
* a" m/ b4 w) X' y- x& NMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb* H3 `% t) G; d" [6 X- @2 Q9 k% A
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
/ Q' S6 A* n, o4 b' UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
6 _* ~( Y, I6 l ? ?+ L0 ?1 T( \5 x公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
3 `; j. E& B3 S& i7 o0 X公仔箱論壇我：撿起來了~www1.tvboxnow.com8 P$ P! P6 H1 W, ` @
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇/ R" N* V3 ~5 F- X E, m
再見！
0 k8 l$ q: F! {* _4 t$ F然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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