我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇4 v9 w" L& l6 i- \. ~3 d
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
. p2 i! E! q U r# d( E等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
! y# }# O) }) I0 p( c公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
4 X) d( w& i( K, ? C) q3 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~) X& l- J5 i _8 a4 @- r% M
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
9 {6 G' |( k) h( e$ y/ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h4 i- N; G& Z& l$ e" S: G6 f
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....www1.tvboxnow.com+ }# A5 \1 G; E1 H$ m; P
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....8 r, {" i8 q* H! O8 {& k$ f
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i8 Y3 x' x+ L
公仔箱論壇9 E* C4 Z5 [+ U$ ]& M, B
===========================對話開始===========================1 K9 X& q; Z: y# v- Q8 m' Y+ c
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
* z+ o! [; G" e3 |' Q, Y+ ]tvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, t, w: M) X6 |5 ^9 b* M$ p. g4 utvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
" I. Z. A" g$ d/ T2 P我：有！3 B8 o8 ?. ]* L7 u1 ]
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
# z1 a+ s: p! Q& @3 n( kwww1.tvboxnow.com我：它寫"ok"www1.tvboxnow.com* d3 h& a, B: R' F' M4 A
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？# s. g7 e! l+ s6 }
我：有~
) K9 O5 D* g% ]& ]# t. |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
$ V$ Y/ q2 C1 d6 C; V吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
1 {$ M( z1 q2 o: X$ e1 K公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。( E$ n; `: k/ F, v! ?/ x
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb9 Y) x- w0 ?- ?( u' }+ j4 n7 y# k
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
0 P/ o g; j) E1 R+ V& a5 D公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
* A/ B$ j4 s2 N: m$ E4 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
0 M& F5 z0 |1 n- \, K（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ^; A& y& i) I' y- b4 t
我：撿起來了~
6 i8 ?5 Y( @3 n6 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
. z2 f; M' L. G& r7 e& A% U再見！
' i: E' w; {9 s然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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