我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
& D- I* M# e5 E+ i. j7 n, c0 Dwww1.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb$ b( B/ W2 {/ I' F- ~
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
% Z0 }; u: K& Hwww1.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇1 N- W% j+ q/ j V1 \, c
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
/ h( r* D3 i- I' C# Hwww1.tvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
' Z9 Y4 j; `- Z4 L4 h" K公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 b! t! G5 K; i8 w& n
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
6 U+ n1 R1 }" h) F9 `店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
" w& y7 X/ B8 X1 D. B+ n公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
+ _: y8 q5 V4 [% [, c. |) L1 wtvb now,tvbnow,bttvb
% T* o& C( y8 [ b===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb0 E! b& Z* G8 R
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
7 T% H3 f* B& s hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
1 C- ~, d, K) X& H& p公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？; M0 Y( `( ]/ T- |6 v, Q
我：有！tvb now,tvbnow,bttvb( P6 {. `! r; j- {: y; ~
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？9 n- J, ^* f! |1 b7 T+ G( V
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x2 \4 v* W1 f6 I2 I& N
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇7 s+ r ^+ K+ \- K1 b) \2 F
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 f" J# Y/ O; c5 {* l$ v8 F
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
" @9 M5 r8 q% N( Z" ?: D! n% ]# j2 z( jtvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇& z. t4 U3 `) M3 ]" u$ W$ b9 @" O) x- E
現是否要列印明細表的畫面。
7 s/ r9 W$ b: p& }( QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....( T2 P* F& c; g7 g/ l$ C2 t1 e( \
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇8 P! p: I$ \6 W2 `( @1 A
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb* Q _4 [6 a5 K( `2 G l. |
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www1.tvboxnow.com b6 g r6 `/ C, I
（依然超有耐心跟溫和.....）
% ^# T8 A' p7 j# j9 [www1.tvboxnow.com我：撿起來了~
% z% a$ Q' R% o( dMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
; R6 k& I% o. A, N5 S9 rtvb now,tvbnow,bttvb再見！tvb now,tvbnow,bttvb- t9 g! I9 Z; L2 X" G
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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