我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！! C3 u8 W8 C8 z' Z9 q- W
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
- n% ^/ G9 x, m4 @1 d' ^1 Jwww1.tvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
+ }+ _4 O$ h3 R公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
, }6 i0 ?$ v1 [! c" j此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
( X; J5 x" J; [0 u" B1 ]" owww1.tvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www1.tvboxnow.com) x) j" U* E7 f3 P% m- l' s
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
3 S3 U) n% @0 a- `然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
2 e! @7 }0 k _* E; L" s2 a6 Y( a店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
+ J5 p7 d; W* ~$ h4 C沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ I# w9 w/ s, m5 v
- F! c( F) | O0 O$ W6 bwww1.tvboxnow.com===========================對話開始===========================www1.tvboxnow.com) u( S4 m9 }9 ]2 | W
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
* d! v$ Y$ B5 f# f. [5 E9 stvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 N* Y1 I- h: ]+ ]# I7 r
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
- r9 H6 ?9 j0 F. R, A% g9 }tvb now,tvbnow,bttvb我：有！
5 Q6 l+ d3 X0 i; \公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
7 M7 \+ _+ M- \+ m9 A- JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
7 L' p; y! k7 l( ]& s5 aMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
# v% q6 s8 g* F5 x/ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~公仔箱論壇4 [, T5 K2 V0 e2 }" s B
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
2 n9 @; ?$ [" n+ u4 m+ u2 E吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
% [+ z$ C5 @& x5 n H0 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。8 |; i' h8 v5 K* Y: e* ?8 i
我：嗯....
( L. m1 }: V5 T( u, ]+ ntvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www1.tvboxnow.com& [" B6 |" K& q& }' E' J
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb8 K( F! y% R4 @3 Q) W
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
8 W: S3 {$ p* {2 \（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb7 m4 w. A4 N2 d( I" L2 G
我：撿起來了~
5 v/ m) z! C" e! pMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
/ S: f& z9 ^ V' Y; WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！4 R3 t: D: I2 }' r. t# I# s
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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