前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: F9 \8 D% }2 V# R7 E- z5 v# H
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ]/ a3 q+ Q! v* t
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
* u1 x( Z& u6 _/ {+ h第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 , z( c a# k- m
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb( E, Y& G; C' _; q
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
$ D9 V+ ^/ x. M7 A R a- H3 o公仔箱論壇哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 www1.tvboxnow.com9 ]. f- C! @9 d8 i. e
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
3 ~, }+ ?" j( V回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
5 n/ H( L7 c; M; i1.賺到了好心情;
/ J# I0 R! |5 C4 y5 G, ?www1.tvboxnow.com2.賺到了老闆的笑容; 公仔箱論壇7 B+ t. L; w& Y) q, Z: {' N/ R E5 S; ]
3.賺到了老闆的謝意; 公仔箱論壇$ ?' L" G8 D+ s. M6 G
4.賺到了老闆的友誼; V* l( A( F: ^5 a8 p2 S
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣; 公仔箱論壇9 _$ r7 P \3 H. M, P
6.賺到了愉快的晚餐。」
! q0 a7 d8 _# v8 W. wwww1.tvboxnow.com當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |