本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 * p2 O* v/ v4 R3 f) @) s
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無人全自助旅館
- R# L/ I0 z d B5 d* Ywww1.tvboxnow.com城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: b' Z5 }# D7 O# u1 B, C% N
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
; B r9 }/ {! q/ a5 C# v4 l公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇% J, u& t! y+ Z; Q" l2 J; d
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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/ k9 n) P$ x% t! y6 z3 V7 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
& t% m/ M* Z! Q! b" H& o0 Z r* B公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
4 P4 H* ~3 Z6 u, I3 p公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb8 q( o' i" k2 {9 H8 F$ A7 [
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
% }1 J- c# g9 }3 F0 O1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 c- Y- X2 l0 ?& G$ R% Z3 N& ytvb now,tvbnow,bttvb公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇7 O6 d- I; \' I( R
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb3 D$ M! O' h) g3 O5 l
If you would like to spend your money on something
2 [+ ]. Y5 e, \8 Qwww1.tvboxnow.comother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
3 }2 r8 A" C/ M(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
7 M, `3 Y9 a- ^$ _. s5 W8 j這理念正好符合自助旅行想法！
! g1 v0 U- O; p& s: F" j% Vtvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 1 Y5 y/ ]! T+ K" e
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 tvb now,tvbnow,bttvb5 G% O3 [8 a8 Q/ x' u) B( [+ @
3 x9 v, ]; \- k* r4 u# `- Bwww1.tvboxnow.com因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 4 V9 v+ P+ i$ p
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， # s' ]$ t, J' a! E0 g
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
' l4 i: q# e! ~. I. z9 Y9 i清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 公仔箱論壇 W; _" ?. @6 R
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
8 z% O% b! i7 K: H" Y$ |- `結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
. a- a5 K, a/ p9 a4 b% _電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
0 ?4 U4 `# o2 e, O2 M公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ . r/ C+ A7 s5 x7 `: F: R
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? ! a- m4 o# u5 Z, i( l
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) Q# {: u' ?& i+ k W7 T9 Z
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
; g; H/ Q8 N8 _/ c7 @/ `/ R' K+ N, ewww1.tvboxnow.com若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb4 A" x1 {4 b! [
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 & K4 \4 D1 \* Q
1. 訂房~
* N$ ], y. E/ c s8 vtvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， tvb now,tvbnow,bttvb0 R* B7 W, V9 G$ {
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 公仔箱論壇 W$ k5 e i* ]4 E( W
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( G' `7 o, g' j+ ]
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
! P% B) }+ l2 y- G6 @8 l而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
+ H, u S% Q: |www1.tvboxnow.com則會有取消條款喔！ 9 w6 F2 f# L1 e. e3 _6 K
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X* R7 ^& y& {7 e6 d
~- s; {+ k7 p# w3 g7 M8 K7 }公仔箱論壇2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb5 `7 M& s8 {( q4 S5 p9 M1 A6 Q
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
3 M: D2 z# M. q' p3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb; }0 q; W* ]) f6 n3 ]% T4 y
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
$ u" K+ K+ X8 ` dtvb now,tvbnow,bttvb是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， www1.tvboxnow.com! ]+ V' r* R+ x N
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ }; [) b/ `: d V. ]1 g
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& ^ ~9 v8 n+ o4 \' x* i8 n9 `0 } Nwww1.tvboxnow.com進入大門之後，還有第二道門... ' @; N1 Y3 ^9 [$ [, O8 Z
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ tvb now,tvbnow,bttvb# W( I- Z2 Y& p' g) p
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
: Q8 U5 ?( {2 f1 j3 a3 A1 t4. check in~
1 V% j2 Y, ]7 L& u9 [下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇1 }5 K$ N8 Z; ?6 D& Q, Z" V2 v
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F( f9 j7 z+ n5 y2 z
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" f8 @+ `3 b) `9 A/ }- {" g公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 公仔箱論壇 s6 f. R. g' m. g2 r: m, l
% m: A" t+ @8 B1 t% Y. u鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb5 S+ }( k$ l: o* c" u
1 g! A8 }$ B& dwww1.tvboxnow.com走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i6 e; Y1 i2 }2 T! P
1 |! h3 k* P9 {$ l2 q這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
1 y- i$ `% c1 I* l" S) stvb now,tvbnow,bttvb5. 服務~ 公仔箱論壇$ ~6 B; Y, F F
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇+ M0 f% a+ A' z! O3 b7 _
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
% w5 i, [6 R' u7 ~% w% H) D若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
# s: t0 R0 j, @, n8 ?3 M7 otvb now,tvbnow,bttvb 6.監督~ 公仔箱論壇9 n1 ?* y: E6 L. o; N
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 tvb now,tvbnow,bttvb( N5 d1 H S0 T; O/ P! |
" C6 q& Y* v6 ]$ K( qtvb now,tvbnow,bttvb另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； ! ^+ N: z& z0 r
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb: e0 J- j- d6 @' K) p" |, K' h
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
0 ]: p# J9 z* A# k# z! K5 G6 n公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Y8 R+ K* C7 Y; s
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 5 M7 [% p6 a+ R! K- y8 W
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇0 X2 m/ t8 E% H# F+ Y' ?) W% U
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
6 j( G( N8 O' J1 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
: ]% j4 ~3 G7 \: G這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 tvb now,tvbnow,bttvb# F9 U- I$ L* W, @/ c' \$ Q- g4 d
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb6 {' G( A) m: O
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
3 {( X' F+ p' l9 b! i' uwww1.tvboxnow.com具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。# y7 J U" a3 L0 I# V) G0 |7 \
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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