我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
/ f& r7 P$ x. A' jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! X/ ~0 o' z% c" p
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
+ z3 J; u+ m3 K公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！www1.tvboxnow.com& y- L0 Q) c6 z
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
: R7 r: {; U+ a公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....8 |7 j# B* v- I/ {! W
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
0 Q1 u: o7 q0 K" I" f' G6 d% r3 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
( V& s( t1 Z. N: y& h) P1 e店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....3 {9 Y( { M8 A0 E. I; K; E2 C& \
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
# z- P2 n E" J) T5 o. X+ x2 P+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www1.tvboxnow.com8 S& u, R! [* I5 d$ {9 N3 \
===========================對話開始===========================
- b0 y; h9 B& g; u+ }( Y/ [2 tMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb0 K0 N8 d# p7 Q. W- C4 K( e" \8 Y
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
- r8 D4 j; b8 N7 c0 d) Y$ k) q, K公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
# N$ E, B% `2 N我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 L3 M/ X9 f& M8 V
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇: |7 g' E0 p- y0 H- B4 p
我：它寫"ok"
" N) C/ A5 O+ `. L) M5 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb5 X- [. F: v; }4 P* ?
我：有~: C& |. q) r! l1 d& e6 j
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇. A& \( A5 `* J6 w! a7 F2 d
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
) R% H3 S, L/ K現是否要列印明細表的畫面。2 b+ p& H' H4 H0 K" H$ {
我：嗯....' K4 w$ N$ j( Z' |% Z
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
+ I# N1 c% Z8 Q4 w$ I, L( V4 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我（低頭）：有耶~~~~（羞）
( ~3 A+ c- h1 E% U- k" J公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |- A) T! `% \5 x
（依然超有耐心跟溫和.....）
R0 u) \% p' O7 b6 t" v" d; V我：撿起來了~
9 m7 u# E( O5 b6 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www1.tvboxnow.com$ v$ R2 j% p1 t8 R
再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t& x0 K$ }. P, h, ~4 {6 x
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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