我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！www1.tvboxnow.com8 W* ?. z9 ^1 K% Z1 W* P8 }& b9 [
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
x/ A; V. [7 k3 e9 C公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
$ j- W/ a+ q8 ~1 i: v發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
: ]' y1 X' o6 }0 G Q0 `www1.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
) Q5 c5 _) G0 X/ P- o8 `5 v# m5 k, {tvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的...., V+ h- e |: I# M/ v- G
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
/ f$ M d3 q: n3 W( utvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
; X0 u' }5 f- Y' L4 U公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5 f9 y. F& x4 a( E& O: o- q& U+ f' u
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇# L# S6 x. [/ a% P& E) H! y: ~
9 t9 n1 j7 ~& ]; f, L# ytvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================www1.tvboxnow.com( Z8 s8 s; m! q) f8 {) H" A
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb& Z5 C7 ]) k" O% p
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb! i: p: ]7 t* v P5 e
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
! f! e; \/ ?' N# y% `3 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b! {- p2 o; `' H6 S# u
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？3 n( T2 p' B) C* W' \ I& ]
我：它寫"ok"
5 }+ m) j% f2 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
6 c; g4 m! \! P- ^3 ?& vtvb now,tvbnow,bttvb我：有~www1.tvboxnow.com* O+ L- S6 o& C8 Y9 X
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先 w1 Z$ w5 p/ m7 p% D4 R
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出www1.tvboxnow.com5 o% n0 Y7 ~' u0 G- Z) Y' w
現是否要列印明細表的畫面。
. v- k: }/ v9 I! j: ytvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
0 `- }4 A ^4 v. P; H/ H公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
6 K; G! m4 C8 Z9 U; dtvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）/ C# W) g, K0 k! r1 }
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？$ M2 b2 P9 K7 h+ [8 s
（依然超有耐心跟溫和.....）
% _6 U+ R5 z- bwww1.tvboxnow.com我：撿起來了~公仔箱論壇& i" N- J! k, @2 i5 t$ t
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
6 P$ q" M# e8 J4 e; b9 Y" L再見！
2 h. u+ A$ P- t; w+ }- Y6 vtvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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