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倉鼠拉稀了主要是受到驚嚇和不適應新環境才會這樣，先說環境問題，每買新的倉鼠，住的地方必須清潔一次，舊有的倉鼠也就要和牠沖涼，記住新回來的一集不可和舊的一起沖涼，要獨立沖，糧食也要全部換過新的，然後你要先選一舊有倉鼠性格最溫馴放回落住所，之後放新買回來的一隻也放落去最好放在食物附近，這樣讓新那一隻探索一下新環境，舊那一隻也能讓新的一隻感覺有同類比較安全。另外倉鼠住的地方足唔足夠也很重，一定要要有足夠地方比牠藏身。
受到驚嚇雞主要是被欺負和人的問題，新買回到一定要時常意住，有沒有被舊的倉鼠打，食野時有沒有被趕走。之於人的問題就是有部份倉鼠十分害怕人類，所以不可以成日用手摸牠，也不能時常足上手來玩。我古你那隻是小銀弧或是小紫皇，不知有沒有古錯呢？
現時要救回牠已經較難，你先將牠獨立安置，放多些木康及一有安全感的藏身地方，食物物要給牠較細小的，一拉稀了就即時清潔，慢慢地這樣做應該都有機會救徜返。